18+  |  Сделать стартовой  |  Добавить в избранное  |  RSS 2.0
Сотрудничество  |  Размещение рекламы  |  Обратная связь

life-news.ru - Жизненные новости
Корейская косметика  |  Рядом с Домом.Ру  |  Фоторепортажи  |  Банковский форум
Поиск по сайту: Расширенный поиск по сайту
Навигация

Наши партнеры
Бескаркасные автокресла
Банковский форум
Женский журнал
Медицина и здоровье
Все о косметике
Прокладка маршрута





Новости партнеров


Реклама
Женский форум





Корейская косметика


» На "Прямую линию" с президентом дозвониться может каждый


Опубликовано: 23 апреля 2013
На "Прямую линию" с президентом дозвониться может каждыйВ Единый центр обработки информации уже поступило громадное количество вопросов, адресованных президенту России Владимиру Путину. Центр начал свою работу в воскресенье, работать он будет продолжать до тех пор пока не будет завершена «Прямая линия», которая будет проводиться в четверг 25 апреля. Как происходит работа в Едином центре и что волнует россиян больше всего?
Единый центр обработки данных является одним из самых крупных центров обработки телефонных звонков на «Прямую линию» с главой государства. Уникальная современная технология предоставляет возможность принимать все без исключения входящие телефонные звонки. Вопросы президенту России можно задать по телефону 8-800-200-4040, это линия никогда не бывает занята, причем все звонки абсолютно бесплатные. Вопрос будет записан автоответчиком или оператором, без ответа не останется ни один звонок.
Телефон является одним из самых популярнейших каналов связи. Уже в центр поступило почти полмиллиона вопросов, в среднем это составляет две тысячи семьсот звонков в одну минуту. Посредством SMS-сообщений поступило порядка семидесяти тысяч вопросов, в виде электронных посланий – около сорока тысяч вопросов. Как правило, авторами вопросов являются в большинстве своем женщины, их более половины всех тех, кто звонит в центр обработки информации. Наиболее активная группа звонящих – это люди пенсионного возраста, затем по количеству звонков идут люди, кому за тридцать пять лет.
По словам исполнительного директора ОАО «Ростелеком» Ольги Румянцевой, все мы люди, мы можем быть смущены, некоторые могут стесняться, а тот человек, который находится в центре должен расспросить человека, что вызывает его беспокойство, что он намерен донести до Владимира Путина, какой вопрос его больше всего волнует. Оператор должен помочь звонящим сформулировать вопрос, оказать помощь в том, чтобы его зафиксировать и передать.
Людей волную многие вопросы, самые актуальные – это старое ветхое жилье, дороги, коррупция, тарифы ЖКХ, медицина. Одним из самых наболевших вопросов является вопрос о пенсиях. Самый активный город по количеству звонков – это Москва, потом идет юг России – Краснодар и Ростов, пальму первенства подхватывают Северная столица, Иркутск и Дагестан.
Как отмечает вице-президент компании Наум Мардер, вся информация заносится в анкету, вопросы группируют по темам, а потом направляются президенту. По его словам, то, что сейчас происходит в России по своему размеру и размахам является беспрецедентным, что предоставляет возможность ответить каждому конкретному человеку, а это важно.
Число звонков растет в геометрической прогрессии с каждым часом, а в четверг, когда Путин будет отвечать на вопросы, ожидается их пик.


Поделиться новостью:


Распечатать

 (голосов: 0)
 
 

Другие новости по теме:



Фантастический «затерянный мир» долины реки Хунза
В горах в долине реки Хунза между Индией и Пакистаном живет удивительный народ – хунзакуты. Они не похожи на жителей Индии и Пакистана. Внешне они ближе к европейцам. Есть легенда, что когда-то госу ...

ЦСКА укрепляется полузащитниками Рубина
Полузащитник Роман Еременко на днях официально перебрался из казанского Рубина в ФК ЦСКА. Контракт с игроком заключен на 4 года. Для клуба это пока самое дорогое приобретение в трансфертном окне, но с ...

Кто ловит убийц, а кто - назначает
В Свердловской области убивали пенсионерок. С 2002 года по 2010 год было совершено 17 убийств. Жить в области было небезопасно. Было известно, что убийца - женщина. Было опрошено более тысячи свидетел ...

Социологи доказали, что не в деньгах счастье
"Богатые тоже плачут" - проверкой этой истины занялись земляки авторов небезызвестного сериала - специалисты Латиноамериканского факультета социальных наук в Мехико /Мексика/ и Университета Коста-Рики ...

Высокопоставленный чиновник оказался педофилом
Заместитель главы управления ФССП Подмосковья написал рапорт об отставке. Причина отставки кроется не в службе чиновника. Дело в том, что замглавы управления службы судебных приставов был уличен в пед ...


 

Регистрация на сайте
Авторизация


Календарь новостей
«    Апрель 2021    »
ПнВтСрЧтПтСбВс
 
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
 


Читаемые новости!
7.10.2012 » Шарапова вышла в финал турнира в Пекине
22.09.2014 » В Московском и Сибирском марафонах победили… кенийцы
4.03.2012 » Итоги конкурса \"Мисс России-2012\"
17.04.2014 » Ольга Егорова собирается остаться в Мосгорсуде на третий срок
14.06.2016 » «Бажовка» ждет гостей
7.10.2014 » Врач из Норвегии, работая в Западной Африке, заразилась Эболой
7.11.2013 » Умер ребенок, пострадавший во время крушения парома в Таиланде
5.12.2012 » На Чукотке готовятся встречать 21 декабря
27.11.2012 » К годовщине битвы под Москвой: они не успели стать офицерами, но стали героями
26.06.2012 » Претендовать на государственную должность можно только после службы в армии


Наш опрос
Верите ли Вы в достоверность новостей? Говорят ли нам правду?

Да
Нет
Затрудняюсь ответить
Больше чем положено мы не узнаем


Популярные статьи
» Ветер, ветер на всем белом свете. Часть 2
» ЖК «Эверест» - комфортные квартиры в хорошем районе
» Вертолет прилетел, но девочка его не дождалась
» На аэродроме под Калугой погибли трое военных
» Ветер, ветер на всем белом свете. Часть 1
» В Египте произошло столкновение двух пассажирских поезд ...
» Поперек Суэцкого канала встал контейнеровоз, движение с ...
» В Каире обрушился 10-этажный дом, есть жертвы
» На ЧМ по фигурному катанию зрители трижды слушали Первы ...
» Специфика вывода сайта в ТОП 10


Новости партнеров
Банковский форум



LIfe-News.Ru - Портал жизненных новостей » События и мероприятия » На "Прямую линию" с президентом дозвониться может каждый
Обратная связь  |  Поиск по сайту  |  Карта сайта  |  Размещение рекламы  |  Каталог сайтов  |  Статьи
COPYRIGHT © 2008-2020 life-news.ru ® - Жизненные новости. All Rights Reserved.
При использовании материалов сайта обязательна индексируемая гиперссылка.
Сетевое издание «Портал жизненных новостей» зарегистрировано в Федеральной службе по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) Свидетельство о регистрации ЭЛ № ФС 77 - 57558 от 8.04.2014